自幼精通琴棋書畫，出身名門又家境夯實的冰若琳，當之無愧的被選為貴妃——冰妃（徐曉璐·飾），深得寵愛，卻因父親在朝中直言，得罪權貴，招惹麻煩又縷遭陷害，終於父親被革職，家產全部充公，冰若琳更受牽連，被發配冷宮。
冰若琳萬念俱灰，舉步維艱，幸得冷宮總管賈公公（盛卓新·飾）收留，在肉膳工坊（冷宮的酒樓）幫忙經營，總算得以安身。
初來乍到的冰若琳，無法適應工作環境，更遭遇了口無遮攔，剛愎自用的老夥計——槽貴人（來源·飾），冰槽二人互相生厭難以共事，後來經歷了無數波折磨難終成姐妹，結為聯盟，甚至在冷宮做起了小生意，並與其他冷宮夥伴頑強逆襲，終極目標，將肉膳工坊打造成聲震皇城的第壹酒樓，而冰妃也可以東山再起，振家業，返皇朝。
除此之外，冷宮裏還生活著愛賣弄、愛表現的莊妃（楊悅心·飾）、生性喜歡女人、樂於遠離皇上在冷宮裏調戲眾妃子的拉妃（徐荷媛·飾），以及活潑調皮的小太監小敦子（張浩然·飾）。六個人在冷宮裏歲吵吵鬧鬧，但卻隨著時間流逝越來越像壹家人。
